2015. október 30., péntek

Ügyfélszolgálati aranyköpések I.

Mivel már lassan három éve ügyfélszolgálaton dolgozok, ezért össze tudtam gyűjteni néhány érdemes aranyköpést, amelyek mai napig megnevettenek.
Ügyfelek, ügyintézők egyaránt tudnak érdekeseket mondani...


Ügyfelek:


-Ez vezetékes szolgáltatás?
-Nem, kábeltévé.


Ez vezetékes vagy mobiltelefon?

Ügyfél: Samsung Galaxy… 

Ügyintéző: Csak kapcsolni tudom önt..
Ügyfél: Akkor ezek szerint magával lószart sem érek..


a telefonomhoz tartozó micsodát szeretném megbeszélni 

Rendelt tabletet a lányom… olyan alma előfizetést

Ügyintéző: Milyen ügyben hívott minket?
Ügyfél: Ez személyes, nem fogom elmondani…

Ügyfél: én képbe vagyok maguk felé, csak nekem nincs képben a tv…

Jött elektromos levél  önöktől…

Olyan a hangja a telefonnak, mint amikor serceg a zsír. 


Ügyfél elköszön: Nyalom a hangod.   

A modemhez elromlott a távirányító…


Kifutott alólunk a tv és az internet… 

A plusz jel az kicsi vagy nagy?   

Discovery Hammer csatorna.. 

Milyen windows-t használ?
-Firefox… 


Akkor kapcsoljuk vissza a modemet, ha kihűl?   

Zúg a telefon, mint a győzelmi zászló…

-A helyszínen tartózkodik?
-Igen
5 perc múlva: De nem vagyok ott.
-Az előbb azt mondta, ott van a helyszínen..
-Egy másik helyszínen, igen…


Jou napot kívánok, én le akarom mondani a facebookos internetet, mert anyám nem tud se írni, se olvasni, így nincs szükség rá…   

Én egy ezressel többet szeretnék fizetni… 

Én díjcsoportot váltottam…


Ügyintéző: További szép napot!
Kissé panaszkodó ügyfél: Hát ennél csak szebb lehet!
 
 

  Ügyintézők:


Ez előfizetéses vagy  dominóval működik?   (telefon)


Várjon egy kicsit,mert még puskáznom kell… 

-Elnézést, nagyon rosszul hallom, elúszik az éterben… 



Tetszik hallani? Jó... csúcs. 
ez beltéri internet? 

Ez a mobiltelefonján lévő szolgálat?   

oksa,oksa, csak ezt meg kellett kérdeznem…
Remélem jó helyre kapcsolom… 

Itt van a vonalban? Mert elmentem másfele,akkor mégegyszer megpróbálom.

Az internet vezetékes telefonról működik?   

Valószínűleg ő száz százalékosan tud segíteni önnek...



Viszlát 2024

  Idén se sokminden történt,legalábbis velem. A kislányom viszont rengeteget változott, és mivel lassan 3 évemet szinte 0-24 órában neki sze...